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관리자 2023-06-06 조회수 166

[교환] 관련 안내입니다.

1. 교환기간 : 상품 수령일로 부터 7일이내에 가능합니다.

2. 교환택배비

- 불량, 상품오배송 등 판매자귀책의 경우, 무상교환(택배비 판매자부담) 입니다.

- 사이즈, 색상 교환 등 고객사유로 인한 교환의 경우, 교환(왕복)택배비는 고객부담입니다.

* 무료배송기준이며, 최초 배송비 고객부담일 경우에는 편도택배비 부담입니다.

3. 교환불가

- 착화시에는 반품/교환 불가하오니, 착화전 불량, 오배송 등 확인바랍니다.

(상품오배송, 불량의 경우에도 착화시에는 반품 및 교환 불가합니다.)

- 고객부주의로 인한 상품훼손, 멸실, 사용불가 등의 경우에는 반품 및 교환 불가합니다.

4. 교환상품 발송안내

- 기발송상품 입고확인 후 교환상품 발송됩니다.

- 교환택배비 고객부담의 경우, 교환택배비 정산 확인 후 교환상품 발송됩니다.

- 고객부주의로 인한 교환상품의 훼손, 멸실, 사용불가 등의 경우에는 교환불가하며,

교환택배비 별도로 고객부담입니다. (반품/환불 불가)

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